齐玉：全面推进创先争优活动

　　8月18日下午，中央创先争优活动领导小组召开窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议。青海省委常委、组织部长、省委创先争优活动领导小组组长齐玉在青海分会场对全省窗口单位和服务行业创先争优活动进行总结分析，对下一步工作作了全面安排部署，强调要牢牢把握为民服务主题,扎实推进全省窗口单位和服务行业创先争优活动，努力使窗口单位和服务行业创先争优活动成为群众满意工程。

　　齐玉强调，全省各级党组织要认真学习贯彻落实李源潮同志重要讲话精神，深入推进全省窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动。一要统一思想，深化认识，不断增强窗口单位、服务行业开展为民服务创先争优活动的责任感和紧迫感。窗口单位和服务行业创先争优活动成效直接影响大局，直接影响党和政府形象。因此，窗口单位、服务行业要进一步做好群众工作、密切党群干群关系，以创先争优活动取得的新成效，展现基层党组织和广大党员干部新风貌，让人民群众感受创先争优带来的新变化，得到实实在在的好处。二要明确目标任务，坚持高起点、高标准、高质量，扎实推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动。要努力在改进作风、树立形象上下功夫。加强行风建设，不断规范执法行为，从体制机制上防止执法作风粗暴、方法简单、不作为、乱作为、消极作为等问题的发生。直接服务农村牧区的窗口单位和服务行业，还要深入一线，切实为广大农牧民群众解决实际问题和困难，树立党员良好形象，进一步密切党群干群关系。要努力在提高服务能力上下功夫。窗口单位和服务行业要通过岗位练兵、技能比赛、业务学习、组织培训等方式，有针对性地增强党员干部职工的学习能力、谋划能力、干事能力、创新能力。要努力在提升服务质量上下功夫。积极开展阳光服务、微笑服务、规范服务、优质服务竞赛，改进工作作风、提升服务质量，围绕代办服务、延时服务、标准化服务等具体举措，引导广大党员在提升服务质量上比学赶超。要努力在规范管理、提高服务效能上下功夫。认真清理和修订完善有关制度，做好制度建设“废、改、立”工作，使制度更加符合客观实际，更具有操作性。对影响办事效率的业务手续流程，通过简化、合并、筛选，完善制度、理顺机制。三要紧贴实际，强化措施，推动窗口单位和服务行业为民服务创先争优深入开展。窗口单位和服务行业主管部门的党组（党委）要切实担负起指导责任，围绕重要工作环节，加强工作的计划性，深入窗口单位和服务行业调研指导，抓好督促检查。各级党组织书记要高度重视，带头参与、带头争优。各级工、青、妇组织要发动窗口单位和服务行业的职工、团员和妇女积极参与到为民服务创先争优活动中来，广泛开展各具特色的党群共建创先争优活动，形成党群共建、齐争共创的良好局面，真正把创先争优内化为全社会的自觉行动，使为民服务创先争优成为推动“四个发展”的强大动力。