为切实防范柜面业务操作风险，消除案件隐患，建行山东分行营业部采取多种措施，强化柜面业务操作风险管理。
一是组织对营业网点各级管理人员尾箱检查履职情况的监控检查，机构覆盖率为100%。
二是春节前开展现金出纳突击查库活动，机构覆盖率为20%。
三是从2月18日开始组织对62个机构的一季度柜面业务操作风险检查，机构覆盖率为50%，检查内容涉及账户、对账、印鉴卡、问题整改等方面。
四是下发《关于加强春节期间柜面业务操作风险管理的通知》，对尾箱检查、柜面和自助设备现金备付、值班交接、重要空白凭证、上门收款、违规自代办等进行重点强调。