近年来，建行山东分行推出金融服务“民本通达”并提供综合化金融服务方案，涉及与人民群众生活息息相关的教育、医疗、社保、环保、文化等。“文化悦民”，服务文化产业，丰富百姓生活;“社保安民”，为社会保障事业提供全方位服务，发放医保卡达320万张;“医疗健民”，支持医院建设，服务百姓看病拿药，为全省半数以上三甲医院提供了信贷支持;“教育惠民”，支持教育机构建设，帮助学生学业，贷款总量在全省处于首位。
加快推进保障性安居工程建设是党中央、国务院做出的重大决策，为实现“居者有其屋”的安居梦，建设银行山东分行积极与当地政府保障管理部门沟通交流，加大对保障性住房的支持力度，特别是加大对经济适用房、棚户区改造项目的支持力度，服务民生。
据透露，省分行行营业部公积金委托贷款支持保障性住房项目有济南中大南片区安置房建设项目、文庄片区公共租赁房项目、西蒋峪公共租赁房项目，项目建成后预计可安置居民4万余人。目前，省行营业部保障性个人住房贷款余额12.6亿元，已经为两万余户居民提供住房贷款服务。隶属于烟台市住房和城乡建设局的烟台宏丰置业发展有限公司是烟台市区保障房项目的建设主体。近年来，宏丰置业一直与建设银行烟台分行保持着密切的合作关系。随着首笔3亿元的贷款投放， 烟台建行支持保障房项目建设的帷幕也正式拉开，先后支持烟台市宏丰置业公司的“锦绣家园”、烟台通用置业公司的“通用时代富馨佳苑”等项目建设，为改善当地住房建设做出了积极贡献。截至目前，烟台建行共为烟台市3个保障性住房建设项目累计发放贷款12笔，发放金额11.42亿元，有力地支持了当地保障房项目的建设，大大缓解了烟台市中低收入家庭和特困家庭的住房困难。
山东分行对欠发达区域的金融支持力度不断加大。近年来，菏泽分行积极相应党中央、国务院加快推进保障性住房建设的号召，不断加大对保障性住房的支持力度，先后支持了“亨达小区”、“康馨雅苑”经济适用房项目以及“国贸中心”、“天泽园”等棚户区改造项目，累计投放信贷资金达3.6亿元，截止今年7月底，保障性住房贷款余额为3.53亿元，居同业首位，有力支持了菏泽保障性住房建设。
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