人们如今越来越接受刷卡消费，市面上各种各样的“一卡通”也是满天飞，消费者购买“一卡通”图的是优惠和便利，但是各种强加给消费者的“霸王条款”随着“卡商”们的日益壮大，也日益多了起来。
消费者持卡加油被强收5%手续费
近日，市民胡先生购买了一张“山东一卡通”购物卡，购卡的时候工作人员告诉胡先生，使用这张卡片可以在很多地方消费享受打折优惠。但是当胡先生持“山东一卡通”到单位附近的中石化加油站加油时，却被实实在在“涮”了一把，不仅没享受到优惠，还被额外收取了5%的“手续费”.胡先生加了300块钱油，总共被收取了315元。
加油站的工作人员告诉胡先生，收“手续费”的做法从今年夏天就开始了，“用山东一卡通不如用现金，手续费太高，不合适”工作人员说。胡先生对此很无奈，购买“山东一卡通”的目的就是为了在单位附近加油方便，这一下，加油这项功能就得被迫舍弃。
记者调查：“手续费”落发卡公司腰包
随后记者来到胡先生加油的这家中石化加油站，工作人员告诉记者，使用“山东一卡通”加油收取“手续费”的做法是从今年6月份开始的，这个“手续费”并不归中石化所有，而是归“山东一卡通”发卡方所有，消费者刷卡的时候“直接从卡里扣除”.
随后记者又分别走访了中石油和中惠泽加油站，这两家加油站也都是“山东一卡通”的合作商家，在这里记者并没有发现收取“手续费”的情况，在中惠泽加油站使用“山东一卡通”加油反而会得到少许优惠。
收“手续费”原因不详 发卡公司称是单位规定
这5%“手续费”标准是如何制定的？又是为何收取呢？就此记者拨打了“山东一卡通”发卡方--山东鲁商一卡通支付有限公司的服务电话。工作人员告诉记者，收取“手续费”的通知早在今年5月份就在公司网站公告了，并称这是公司的业务规定。至于记者一再追问的收取原因，该工作人员表示这是公司规定的，具体原因她也不清楚，并建议记者可以持卡到别的不收取“手续费”的加油站加油，对于已经收取的费用及给顾客带来的不便表示歉意。
律师：发卡公司做法不合理
记者登录山东鲁商一卡通支付有限公司网站，确实看到一则公告：我司自2012年6月22日起，对全省所有签约中石化加油站，家居建材与旅游售票行业商户加收持卡人5%的手续费，手续费直接从持卡人卡内扣除，其他与商户合作事项履行原签订协议。
“山东一卡通”工作人员曾对记者表示，由于都是“不记名”发卡，所以这个通知只能在网站公告，已经尽到了告知消费者的义务。对此记者很是不解，难道在网站挂上一纸公告，就可以名正言顺的收取消费者的“手续费”了吗？
山东吕梁律师事务所的刘律师对此表示，发卡公司在消费者购买“一卡通”的时候，并没有明确告知消费者在中石化加油会被收取“手续费”,发卡方在网站公告后就强行收取“手续费”,属于单方面变更相关协议内容，没有经过消费者一方的许可和认同，而且收取费用的原因也没有告知消费者，此类做法是非常不合理的。