烟台市环保执法人员进社区面对面解决环境问题

 　　据悉，山东烟台市环保局近期启动了 “环保进社区”大走访、大调研活动，组织市区两级环保执法人员进入社区，面对面向各界群众征求环境保护工作的意见建议，现场解决群众提出的环境投诉。目前活动已首先在芝罘区启动。芝罘区环保部门已向13个街道办事处和140多个社区居委会发放了《环境投诉指南》等500多份海报和宣传资料，征求群众对环保工作的意见活动正在抓紧筹备。

　　烟台市环保局副局长王瑞介绍，这次大走访、大调研活动集中两个月的时间，由全体局领导班子成员带队，分成五个组，深入到各服务企业、街道社区，通过走街入户、发放宣传材料、召开座谈会和现场接访、现场解难释疑等形式，面对面征求意见和建议，听取群众和基层干部对环保工作的呼声，排查疏理一批群众反应集中、意见较大的环境难点、热点问题，并将这些问题，作为下步全市环境保护工作的重点和方向。

　　据了解，这次大走访活动主要采取三种方式进行：

　　一是服务发展“大走访”。走访政行风监督员，召开专题会议，听取软环境、政行风建设和环保基本国策落实情况的意见建议；走访服务对象，深入主要企业，主动交流，通报环境保护工作进展情况，听取对依法行政、服务大局和自身建设等方面的批评、建议、意见，针对问题认真整改，赢得理解和支持。

　　二是改善民生“大排访”。落实民生“第一主责”要求，针对百姓的投诉热点，对影响民生的水、气、声污染，通过走街入户、发放宣传材料、召开座谈会和现场接访、现场解难释疑等形式，面对面征求意见和建议，认真听取群众和基层干部对环保工作的呼声，受理、查处一批群众反应集中、意见较大的环境难点、热点问题。同时，组织执法人员对辖区内重点部位、重点污染源进行地毯式排查，发现一起解决一起，努力让群众喝上干净的水，呼吸清新的空气，居住在宁静的环境中。

　　三是治污减排“大查访”。面对污染减排新形势、新任务、新要求，针对全市污染排放的现状和趋势，开展大查访，进一步挖掘减排潜力，调查减排空间，并根据调研情况科学确定主要污染物总量减排计划。

　　根据烟台市环保局局长姜青山要求，市环保部门将通过“大走访”活动，广大环保执法人员进企业、进社区、进家庭，送法律、送服务，听民生、访民意、察民情、排民忧、解民难、护民权，切实解决一批群众反映强烈的环境信访问题，解决一批影响群众生命财产安全的污染隐患问题，解决一批影响和制约环境保护科学发展的根本问题，着力办成一批群众最期盼、能够办得成的实事，实现“为发展服务、让基层满意，为项目服务、让企业满意，为民生服务、让群众满意”的“三满意”目标。