4月11日上午，消费者张先生来到蓬莱市大辛店工商所投诉，称自己在修车的时候发现摩托车的发动机号与行驶证上记录的不一致。
据张先生介绍，他于2012年12月份在蓬莱市大辛店镇驻地一家
摩托车行以5000元钱买了一辆“龙鑫”牌摩托车。当时，该摩托车行推出“购车上牌一条龙服务”：车行免费为在这里购买摩托车的客户跑腿办理摩托车上牌、购买保险等业务。张先生觉得来回跑市里还挺麻烦，反正也是免费一条龙服务，索性就答应了。一直到昨天，摩托车发动机出现问题需要修理，在修理时才发现发动机号与行驶证号不一致，张先生认为当时“购车上牌一条龙服务”存在猫腻，怀疑摩托车行私自用旧发动机更换原装发动机，所以要求车行给退货，车行不同意退货。一气之下，直接到蓬莱市大辛店工商所进行投诉。
工商所工作人员立马联系摩托车行负责人，经详细了解，车行一天多台摩托车上牌，因一时疏忽导致了这一台与另一台摩托车发动机号颠倒。经过耐心的说服和调解，最终车行同意给张先生更换一辆新摩托车。
大辛店工商所在此提醒广大消费者：发动机号与行驶证上登记不一致的情况下，不仅无法进行车辆年审，而且也为日后摩托车管理及事故处理等埋下了隐患，所以在购买摩托车时一定进行仔细检查，上牌时仔细核对。