今年3月，50岁的孟女士在山东省职工之家退休，按规定退休人员可领取一笔独生子女父母养老补助。但近一个月来，孟女士找到户籍所在地的社区办事处、退休办理单位和单位所在地的社区办事处咨询，但三方均以"不归自己发放"为由拒绝。
孟女士到魏家庄办事处办理独子补助金孟女士拨打12345热线12345将信息转到魏家庄办事处
户籍所属的魏家庄办事处
单位所属的大观园办事处
应去退休证办理单位所属办事处办理不能发放，哪里办理的退休哪里发放。孟女士只是打零工，单位是省属的，不归单位管。
退休前就职单位山东省职工之家
孟女士是单位第一位临聘人员办理退休，没有经验可循，需领导拍板决定。补助金应是退休单位发放
市民
想领独子补助金三方都说管不着
孟女士告诉记者，10年前她从济南市油脂公司下岗后，一直打零工。在退休前的最后两年，她在山东省职工之家干临时工，单位为她一直缴纳医疗和养老保险。今年3月，孟女士户籍所在的魏家庄办事处要求孟女士到所在单位办理退休手续，于是，山东省职工之家为她办理了退休。
孟女士夫妇只生有一名子女，按规定退休后的孟女士可以领取一笔独生子女父母退休养老补助，于是她到社区办理。"当时社区给我登记上了，说要将名额向上申报。但我等了1个多月，社区告知我没批下来。"孟女士说，社区说不能发放，哪里办理的退休哪里发放，让她找山东省职工之家。
11月，孟女士找到山东省职工之家，要求单位发放补助，但单位以"孟女士只是在单位打零工，单位是省属单位，领导不在家"为由表示不归单位管。
孟女士拨打了12345热线，12345将信息转至魏家庄办事处，孟女士又回到魏家庄办事处，这次办事处让孟女士出示独生子女证等证件，但在审核后给孟女士的答复是：她的退休证办理单位所属办事处是大观园办事处，她应去找大观园办事处。随后，孟女士找到大观园办事处，该办事处则称，补助金应是孟女士退休单位发放。
相关单位
社区让再等一等单位称领导不在家
"这个月没忙活别的事，光来回跑了。退休后按规定是应该有独子补助的，算了算我可以补一万多元，我和老伴都是打零工，这钱对于我们可以说是天文数字了。那到底该谁发给我呢？"孟女士说。
记者致电魏家庄办事处，办事处主管计生工作的姚科长介绍，2012年济南市出台了落实市属企业退休职工中独生子女父母养老补助的有关规定。"社区像孟女士这样的退休人员很多，去年我们兑现了20多名，今年会多些，基本上都是在社会上退休的市属企业职工。当时只是给孟女士说，这批没她，可能下批会有，让她再等等。"姚科长说，因孟女士退休单位是省属，而且单位所属在大观园办事处，所以不该魏家庄办事处兑现。
山东职工之家办公室董姓主任告诉记者，该单位是省工会所属的事业单位，孟女士是该单位第一名临聘人员在单位办理退休的人员，之前都是事业在编人员退休，单位按规定发放工资额度5%的独生子女养老补助费，没有经验可循。"我们没有说不给，只是领导不在家，需领导回来才能拍板决定。"董主任表示。
计生委
省市均曾下发规定退休单位应发放
济南市计生委政策法规处负责人介绍，按照2002年省人大通过的《山东省人口与计划生育条例》有关规定，独生子女父母为企业职工的，退休时由所在单位按照设区市上一年度职工年平均工资的30%发给一次性养老补助。
此外，2012年济南市也下达了市属企业退休职工中独生子女父母养老补助有关规定的通知，其中规定改制完成、破产终结后在社会上退休的市属企业职工，一次性养老补助由市财政统筹解决；重新就业后在新单位退休的，由新单位负责兑现。"所以按照这两个法规，孟女士的补助金都应由退休单位发放。"该负责人说。
此后，记者致电山东省职工之家，将这一政策告知。单位负责人表示，将在领导回来后尽快落实，希望有个好结果。