近日，济南舜通山庄小区住户向本报反映，由于小区天然气外围管线对接难，102户居民一直用不上天然气。济华燃气解释称，小区外围管线对接口位于邻院单位院内，与该单位协商无果，需要住户自己协调。
市民反映
交钱两年多102户居民难用天然气
据小区居民介绍，小区16栋楼，总共102户居民。"我们小区从2011年开始申请开通天然气，2011年10月份向济华燃气交齐了所有的费用，今年四五月份完成了小区内部天然气管道的安装。因为外围管线接不上，小区迟迟供不上天然气。啥时候能用上天然气啊？开通天然气除了做饭方便，还能使用壁挂炉取暖。"眼看着寒风日渐逼近，济南舜通山庄小区的百余户居民坐不住了。
近日，在舜通山庄小区内，记者看到，每栋楼外围都已架设好黄色的天然气管线。在小区的道路上，数十根碗口粗的铁管依墙堆积着。"堆的这些铁管就是小区内部天然气管线与外围管线对接用的，现在只能闲在路边。"一小区住户称。
原因调查
屡次承诺开工济华燃气均未兑现
记者调查得知，舜通山庄天然气管线外围接口位于小区南邻一单位院内，济华燃气与其协商未果，天然气管线外接一事便一拖再拖。
11月22日，舜通山庄30余名小区住户与济华燃气相关施工负责人相约在小区施工现场，准备与邻院协商。济华燃气单独与对方交谈后许诺小区住户，20天以后安装天然气管道。然而，20多天过去了，小区天然气管道外围并未对接。"在此之前，签订合同、设计图纸、安装内部管线的时候，济华燃气都曾提出过外围管线可以接通。若济华燃气提前告知无法接通，也不至于走到今天这一步。"一住户称。
济华回应
小区不具备开通然气的条件
济华燃气相关负责人表示，早在开通天然气之前，济华燃气就曾告知该小区住户，由于各种原因，舜通山庄不具备开通天然气的条件。"是舜通山庄的住户主动提出自己协调管线外接问题，济华燃气才承诺给予安装。"对于该说法，舜通山庄的住户并不认同。"我们和济华燃气签有合同，我们只交钱，济华燃气负责施工。管线如何外接，济华燃气不能全部指望我们。"