“QQ奶奶”网上解决青少年心理问题

近日，一段“QQ奶奶”为万名网友解心忧的视频短片走红网络，短短三天时间，该片在中新视频和优酷网的点击率已近万次。

　　“QQ奶奶”原名张秀丽，是郑州市紫荆山路社区的一名退休教师。她拥有18个QQ号和两万余个网友，她以“心理援助”、“一家人”、“快乐老人”、“助人为乐”等网名与各地的“好友”聊天，倾听他们成长的烦恼。为了更好地帮助网友们解决心理问题，张奶奶还考取了国家心理咨询职业资格证书。

　　76岁变身17岁的收获

　　几年前，有学生家长告诉张奶奶：孩子放学后喜欢去网吧，打游戏，QQ聊天。张奶奶不懂这些玩意，就跑到网吧去看，结果还是不懂。于是，她开始学电脑，在家学没人教，她就跑到复印店去学，学十次花100元，学会了QQ聊天。

　　第一次接触QQ，张奶奶就吃了“闭门羹”。“我坐了大半天，居然没有一个人跟我聊。后来，我把年龄倒过来再减去50岁，变成17岁，注册成新网名。这一高招果然灵验，很快就有网友加我为好友并与我聊天了。”慢慢地越来越多的网友得知，网络上有位爱聊天、解心忧的“17岁老奶奶”，加张奶奶为好友的少男少女也越来越多，最多一天增加了1000位。她的QQ资料也随之改回了真实信息。

　　网上指导少年挽回家庭

　　“流泪的维持”在网上留言：“成年人太虚伪了，我快崩溃了”。通过交谈，张奶奶得知这个男孩的爸爸有了外遇，妈妈发现后闹得不可开交，家庭的动荡使他根本无心学习。在聊天中，张奶奶和男孩仔细地分析了父母婚变的情况，建议他分别和父母谈话，看有没有挽回的可能。男孩听了张奶奶的建议，耐心地做了爸爸、妈妈的工作，一家三口坦诚地坐到了一起。妈妈检讨了闹剧中的不理智，承认平时关注丈夫的内心世界不够，以后要注意；爸爸真诚地向妈妈道了歉，表示为了儿子和家庭，好好工作，好好生活。看到父母言归于好，最开心的莫过于“流泪的维持”了。张奶奶欣喜地发现，这个男孩将自己的网名改为了“爱笑的维持”。

　　受网友喜欢的忘年交

　　张奶奶发现孩子们经常遇到的问题，除了情感、学习方面，就是和家长沟通不好。“我订了很多杂志，也经常把上面一些关于如何教育孩子的文章贴在我的QQ群论坛里。我一个人能力终归有限，教会家长可以帮助更多的孩子。” 张奶奶说。

　　网友50776说：您本该退休在家颐养天年，可是您为孩子们做了这么多本该由父母做的事，为孩子们疏导了无数烦心事。作为家长只有对您的感谢和祝福！网友唧唧喳说：张奶奶用两个食指打字，虽然速度慢，话语却很温暖。QQ奶奶是我们的忘年交！