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网络问诊省力又省钱?小心为妙

时间:2011-08-13  来源:济南日报   作者:赵晓莉

  互联网正在改变人们的生活,看病也不例外。近年来,网络问诊日渐流行。一些医疗机构和医生,经由网页、QQ、博客、微博等“问诊”,花样不断翻新。党报热线记者今天调查发现,在“看病难、看病贵”的背景下,这种“省时省力省钱”的看病方式受到了不少都市上班族青睐。

  记者随机采访发现,不少年轻的上班族都有“网络问诊”的经历。“我家宝宝出生不久,一般只要不是大毛病,我老公就会在网上查查资料,问问医生。”一位年轻妈妈告诉记者。现在,在网上搜索“在线专家”、“网上医院”等医疗机构信息数不胜数。

  当记者问起为何喜欢网上看病时,多数人答复是,与到医院相比,网上看病省时省力。除此之外,现在医院的药品价格普遍高于药房,很多市民倾向于根据网上医生开出药方后再自行抓药,这样就可以节省很大一部分费用。还有一些网上看病的人是因为得了一些较为隐私的疾病,也不愿到医院咨询就诊。

  省立医院皮肤科一位医生告诉记者,他接诊过一个病例,为了治疗青春痘,轻信网上偏方,乱吃四环素,造成不良后果。该医生表示,不可否认,网络有助于普及医疗常识,并扩展医生与患者之间的交流。但在网络问诊中,由于医生身份难以确认,素质良莠不齐,有的所谓“问诊”难免有欺诈嫌疑,患者投诉很多。

  对这种网上问诊,应该怎么规范?一旦出现纠纷,应该怎么处理?有关业内人士表示,看病是个复杂的过程,无论是西医还是中医,在没有当面接触到病人的情况下,都难以很好地完成确诊。另外,个别健康网站名为免费咨询,实是做“医托”、卖假药,不少人因此上当受骗。党报热线在此特别提醒读者,网上获得的免费治疗信息只能参考,看病还是要到正规医疗机构。