昨日，青岛市银行业协会召开新闻发布会正式宣布，明年1月1日起，青岛市城区银行网点将率先实行朝九晚五和双休日轮休。
事实上，银行业“朝九晚五”营业模式并非新鲜事，武汉、郑州、石家庄等一些城市早已试点推行，可推行一段时间后，个别城市甚至又有银行打破“朝九晚五”惯例，开始延长营业时间。另外，银行业与老百姓的生活及各机关企事业单位的资金往来都有密切关系，加上多数市民还普遍执行“朝八晚六”工作制，银行业“朝九晚五”会不会给普通百姓和其他行业带来影响呢？银行业为何要这么做？其他行业是否也会效仿银行跟进呢？
网点双休日轮休将提前公示
当前青岛市银行业营业时间自2008年起开始执行，即正常工作日对外营业时间为8:30至17:00；双休日营业时间为9:30至16:00；法定节日各网点休业，但10月2日、3日按双休日执行。
调整后的新营业时间自明年元旦起实行，正常工作日对外营业时间调整为9:00至17:00；双休日轮休，周六、周日各家银行安排50%的网点对外营业，营业时间为9:30至16:00。
在发布会上，青岛市银行业协会秘书长左书波提到，此次营业时间调整，充分考虑市区与郊区银行电子化程度和市民金融消费习惯存在的差异，首先在市内六区（包括市内三区和崂山、城阳、黄岛区，但不包括原胶南市）实行，待条件成熟后再统一营业时间。
对于法定节假日，新营业时间规定，全市所有营业网点（不含邮政代理的网点）将按规定休业，即春节、国庆节各休业三天，元旦、清明、五一、端午、中秋节休业一天。
明年起双休日50%银行网点要轮休，那市民如何提前知道呢？据介绍，青岛市银行业协会已向各银行下发通知，要求他们尽快提报双休日轮休银行名单，并要求他们制作专门牌匾挂在银行门口，同时还要求提前公示。“按照要求，银行网点即使在双休日休业的，也要安排专人进行现场引导和解释。”左书波说。
银行朝九晚五有“理”可据
针对青岛市实行“朝九晚五”可能会给个人和机关企事业单位带来不便，青岛市银行业协会副会长丁建民表示，银行营业网点实行法定节假日和双休日休业规定，是科技进步的结果。“银行业调整营业时间，此前我们也做过两年多调研，另外目前自助银行网点大量增加，自助设备大量投放，网上银行、手机银行快速发展，我们也是根据上述现象才做出这样的安排。”丁建民介绍说，调整营业时间也希望借此让客户选择并使用银行的自助机具和众多服务渠道，享受银行业服务创新和科技进步带来的服务便利。
据介绍，通过各银行提报的调查报告，银行实行“朝九晚五”营业时间，受影响的单位和个人所占比例很小，而且即使受到影响，这部分人也可通过调整自己到银行办理业务的时间或通过电子银行来解决这个问题。丁建民也提到，近几年各行正在蓬勃发展的电话银行、网上银行、手机银行，可充分撑起实行“朝九晚五”工作制后大部分客户自主处理个人金融业务的银行网络平台，逐渐使银行柜台延伸到了千家万户“门口”。
记者采访多家银行相关负责人了解到，以前延长营业时间是各银行开展同业竞争的强有力手段，银行实行“朝九晚五”也体现银行服务理念的转变，拼时间、拼劳动力的时代已一去不复返。“经营成本和经营效益是各家银行必须考虑的问题，减少时间和劳动力的成本支出，把高科技手段融入银行服务，这也会减少银行成本。”一家国有银行个金部董经理受访时说。
银行业要实行 “朝九晚五”，多家银行一线员工受访时均举双手赞同。“早晨8:30上班，我们必须要在7:30就要到银行，做好接钞及各项准备工作，中午只有很简短的用餐时间，下午关门后仍需继续结算至晚上七点甚至更晚。”一家股份制银行柜员于女士受访时表示，现在银行一线员工劳动强度大、休息很少，他们一直都盼着改变。她也提到，未来银行不再靠拼时间和劳动力取胜，而是靠个性化金融服务，靠金融创新。 本版撰稿摄影 记者 锡复春实习生 林洋
用网银方便
针对青岛市银行即将实行 “朝九晚五”工作制，记者昨日随机采访了部分市民，多数市民认为此举不会对生活和工作带来太大影响。家住深圳路的刘女士说法代表了多数受访者的观点，她表示如今不管网购产品还是转账汇款都是通过网银操作，而一般的存取款都是去大街上的自动存取款机，她存取款很少去银行。
在中山路一家外贸公司担任会计的宋女士则代表了企业人士的观点，她说企业现金库存都有限额规定，加上牵涉资金安全问题，企业需要把每天的超额现金都存到银行里，但银行实行“朝九晚五”后，不知道企业能不能效仿银行，也实行“朝九晚五”。
市银行业协会相关负责人表示，像退休老人可能面临的问题，他们在调研时已考虑到应对方案，接下来他们要求银行加强自助设备日常维护和监控，认真做好加钞、更换打印纸等工作，杜绝“无钞”、“满钞”、“缺纸”等现象发生。同时，加大对自助设备使用和电子银行业务的宣传，对不熟悉自助设备使用与电子银行业务的客户耐心解释，做好引导，帮助其熟悉和使用自助设备，逐步培养客户正确的使用习惯。尽最大努力解决老年人所面临的困难。