工商银行滨州博兴纯梁支行认真部署近期工作重点,将信用卡办卡及分期业务作为重中之重来抓,抓市场、抓服务,进一步推动信用卡业务发展。
据悉,该行积极提高认识,构建信用卡业务发展良好机制。大堂经理充当营销主力军,强化责任,选准目标,把营销做主动、做扎实、做出成效,对信用卡任务进行细化量化,将任务层层分解落实到每位员工,严格按任务完成情况进行考核,使营销既有压力更有动力。同时,做大市场,保质保量完成信用卡发卡任务。在维护好现有客户的同时,持续抓好代发工资企业发卡工作,充分挖掘存量客户资源,深入推进分期付款业务,加力宣传,员工带动,扩展市场。
此外,该行还提高效率,着力做好服务提升工作。加快办卡流程,建立畅通无阻出卡机制,缩短等卡时间,提高工作效率,专门设计了电话自助启用流程小卡片,方便客户卡片启用,同时,做好提醒服务,做好领卡提醒、还款提示等,向客户提供优质高效的服务。