近日，为促进电子银行业务健康快速发展，防范业务风险，保障客户资金安全，工商银行东营垦利支行积极采取多项措施,提高风险防范意识，增强电子银行业务风险防范能力。
该行认真组织开展针对网点员工包括网点负责人、运营副主任等所有人员进行电子银行风险教育培训，利用多种渠道组织员工学习风险防控等各种文件，确保电子银行从业人员充分了解电子银行业务的高风险点和控制措施。
通过剖析典型操作风险案例，分析在熟人面前放松警惕、放弃原则、有章不循的巨大危害性，教育员工充分认识电子银行业务风险防范的长期性和艰巨性，把电子银行风险防控做成长效工程，切实防范业务风险，严格做到坚守电子银行业务底线。
在办理电子银行注册业务时，要求员工坚持“本人办、面对面、不间隔、交本人”的原则，严格执行U盾双人发放制度，并确保客户本人签收，督促网点现场管理人员认真履行事中风险控制职责，严防业务操作风险。
在日常办理业务过程中，始终加强对客户电子银行安全知识宣讲教育，坚持为每位客户发放密码器领用需知，加强对客户的各类风险提示，不断提高客户对电子银行风险的认识和安全防范意识，有效降低外部客户操作风险。
同时，强化电子银行业务检查监督，将电子银行业务纳入支行运行督导员日常检查范围，对发现的各项违规行为严格予以处罚，通过开展现场全面检查工作，加强对重要环节风险治理，堵塞风险管理漏洞。