近日,中国工商银行济宁分行采取通报、提示、培训、督导等多项措施应对今年业务旺季风险事件高发的实际情况,加大控制风险事件的力度,收效良好。
每日通报和提醒
运行管理部安排专人每日通过业务运营风险管理系统“风险事件报告”报表提取所辖网点发生的风险事件数量,根据触发的风险模型进行分析比对,对触发风险模型较多及新触发模型的风险事件进行重点关注,按支行、网点进行通报和提醒。
编写工作提示
针对近期发生的风险事件特点,市行编写《关于如何控制风险事件的几点提示》下发支行、网点,工作提示从风险事件的6个方面分析成因,并提出如何控制风险事件的6项工作措施,对各级管理人员、网点柜员进行工作提示。
加强业务培训
为提高柜员业务素质,济宁所辖各支行重点加强了对前台柜员的业务培训,特别是对新入行柜员的业务培训,促使柜员熟练掌握业务操作流程,减少工作失误。
加大督导力度
分行运行管理部组织专门人员,深入所辖支行和网点开展工作调研,摸清网点风险管理现状,有的放矢的开展工作。运行督导员及时根据管辖网点风险暴露水平的变化情况,有针对性的进行辅导检查。