截至去年年底,中国建设银行临沂市北支行新增借记卡21390张,超额完成全年计划,完成率达到130%,在市分行排名第三位。
抓代工客户
通过跑市场、进社区、找客户,准确定位、明确目标,同时保持高度的信息敏感性,主抓代发工资户,坚持对所有代发工资户全部实行配卡,从而大幅提升了发卡量,10月份成功营销一代工客户,批量发卡近300张。
抓存量客户资源
挖掘网点资源优势,积极巩固存量客户资源,及时与高校沟通。7月和8月,在周围学校新生录取时,克服时间紧、人员少、任务重的各项困难,全行员工加班加点,为新生录取发卡工作全程提供服务,密切合作、通力配合,为2012年临沂大学新生录取随通知书批量发放9800余张;为临沂技师学院发放1200余张。
抓柜面配卡率
营业室员工不断提高柜面服务和营销水平,认真执行网点转型要求,客户资源逐年增加。一方面,通过在大堂发放借记卡宣传折页等方式,向客户宣传普及用卡知识和自助设备操作知识,客户用卡意愿逐渐提升。另一方面,积极开展新开户配卡的相关工作,大大提高了借记卡的发卡数量。