医生是救死扶伤的职业,为他人治疗疾病、抢救生命必须有一个基本前提,就是医生需要有一个安全的行医环境,包括医生自身安全必须得到保障,否则,有关救死扶伤的一切内容都无从谈起。
加强医院安全防范不是万能的,但没有过硬的医院安防是万万不能的,特别是在医务人员人身安全受到威胁的情况下,加强医院安防就显得迫在眉睫。保障医生的人身安全和行医安全,让医生在无性命之虞的前提下安心给病人看病,是一条必须坚守的文明底线。守不住这条底线,整个社会都将付出惨重代价。
近年来,像温岭“10·25”事件那样的恶性事件屡有发生,严重破坏行医环境,危及医生人身安全,造成了十分恶劣的社会影响,对不尽如人意的医患关系造成了更大的伤害。无论从哪个角度看,恶性伤医案件频现都是一个严重信号,加强医疗机构安全体系建设,依法保障医务人员的人身安全,保障正常、安全的行医环境,已成为刻不容缓的重大课题。
10月12日,国家卫计委、公安部联合发布《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》,从组织制度、人防系统、物防系统、技防系统、医患纠纷调处机制几个方面,部署加强医院安防系统建设,有效消除医院安全隐患,维护正常诊疗秩序的工作,其中规定,医院配备专职保卫人员和足够的保安员,确保安全防范力量满足工作需要,保安数量按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日门诊量的3‰的标准配备。
《意见》下发后,社会上有一种颇具代表性的质疑意见,认为医闹事件和恶性伤医案件的产生,有着十分复杂的原因,需要从多方面协调机制、改进工作,需要通过深化医改,从根本上缓和、改善医患关系;如果仅仅加强医院安全防范,要求医院配备足够数量的保安人员,为医院和医务人员“壮胆”,虽然有利于预防处置医闹行为,却不利于化解医患纠纷,反而可能刺激患者一方情绪,使矛盾更加突出,医患关系趋于恶化。
上述质疑建议看似有理,其实是一种误解与偏见。医闹事件的产生,的确有着十分复杂的原因,需要从多方面寻求综合治理之策,但是,面对当前医闹事件和恶性伤医案件高发的严峻局面,当务之急就是要采取果断有效的措施,切实加强医院安全防范,以保障医务人员的人身安全,维护正常的诊疗秩序。谁也没有指望单靠加强安防彻底消除医院安全隐患,但加强医院安防首先是不可或缺的“基础设施建设”,必须做实做强。其次,做好医院安防工作,与完善医院内部治理,建立和谐医患关系长效机制,两者之间并不矛盾,加强医院安防系统建设,并不妨碍继续深化医改,努力从根本上缓和、改善医患关系。
“一个医生如果连自己的性命都保不住,怎么能安心去给病人看病?”在哀悼王云杰医生的集会现场,温岭市第一人民医院一位医生如此陈词,令人动容。如果说,理顺现行医药卫生格局中诸多失调环节,依法保障患者和医务人员的合法权益,构建均衡健康、富于人道的新型医疗体制,是我们建立现代医疗文明、增进公民健康权益的必由之路,那么,加强医院安防系统建设,保障医生的人身安全和行医安全,让医生在无性命之虞的前提下安心给病人看病,就是一条必须坚守的文明底线。如果守不住这条底线,不单医务人员可能成为牺牲品,整个社会都将付出难以想象的惨重代价。