昨日（11月30日），多位市民反映，他们11月24日、25日在友谊苑小区附近的工行、中行ATM机及阳光新路卧龙花园附近的工行ATM机取款后没有出钱，按旁边张贴的提示操作时却误入骗局，将钱划入了陌生账号。上述银行工作人员称，因ATM机出钞口被封钱款才无法取出，这部分钱可以返还，但划入陌生账户的钱则难以追回。
钱取不了按提示操作钱没了
家住友谊苑小区的刘先生称，11月25日早上，他去小区对面的工商银行ATM机取款，然而，机器吐出凭条和银行卡后，自己取的2500元钱迟迟不出来。“取钞口就是打不开，但ATM机提示我钱已送出出钞口了。后来我看到旁边贴着一张提示单，大意就是让我拨打他们的24小时服务电话，按照电话提示可解决这个问题。”
刘先生随后拨打了该电话。“电话中一名男子让我按照他的提示将这2500元钱划入一个安全的账户，通过这个账户可以找回钱，我没多想就照做了。随后，我打电话给银行客服，却得知自己的钱并没有找回。”意识到自己被骗，刘先生立即报了警。
刘先生称，除了他所在小区门口的ATM机出现这种情况，二七南路、阳光新路等地多个ATM机都出现相同的情况。“我报警后，警察告诉我，这种情况并非个例。”“我在友谊苑小区门口的中国银行ATM机取款时，机器显示出了钱但我没收到，按照旁边提示被骗了1000元。”市民刘女士说。“24日晚，我在卧龙花园附近的工商银行ATM机上取款，不想出现这种情况：取出钱后拿不出，可按提示操作竟然……”市民张先生说。
用胶封住出钞口贴提示骗人转账
为何ATM机不能正常出钞呢?张先生称，经过与银行人员沟通，他才明白，这是种新的诈骗手段。
“诈骗人员事先将ATM机的出钞口用胶封住，使出钞口不能正常出钞。然后诈骗人员在ATM机旁边贴上一张提示，称按照他们的方式可以取出这些钱，但是需要先将钱划入他们一指定的账户。一旦将自己的钱划入他们指定的账户，他们就完成诈骗，取款人的钱就彻底找不回来了。”银行人员表示。
记者向工商银行工作人员咨询，他称这些取出的钱其实还在ATM机的出钞口，但划走的钱却无法追回。“我们也没想到会发生这种事，不过取款人在任何情况下，都不能轻易把自己账户内的钱转入陌生账户。”
经过与银行交涉，因ATM机出钞口被封而无法取出的钱可以全部返还，但划入陌生账户的钱则难以追回。
记者获悉，现在几处有问题ATM机已处理好，市民放心可正常使用。