自去年开始,潍坊奎文区着重治理影响经济发展软环境的显著问题,积极完善效能提升、评价预警、查处问责机制,切实提高机关效能,转变工作作风,优化发展环境,不断推动软环境“转型升级”。
完善效能提升机制,开辟无障碍“加速道”
该区对现行行政审批事项进行清理,全区审批事项压缩近30%,审批流程环节压缩1/4,审批时限压缩1/3,涉及企业和群众的并联审办事项办理时间缩短2/3。开展行政审批效率和投资审批提速专项检查,重点对各部门推进行政审批制度改革、创新工作运行机制、实施投资创业服务、加强审批窗口建设等方面以及办事效率、工作质量和工作作风纪律等情况进行检查,实现了行政审批效率及投资审批提速20%的目标。
完善评价预警机制,打造全方位“情报站”
奎文区坚持每年开展一次软环境专题调研、每季度组织一次企业走访活动、每周进行一次服务窗口暗访,充分发挥全区153个软环境监测点和100名软环境监督员的监督和信息收集、反馈作用,开展百家企业询访活动,共征集意见建议32条,解决实际问题26个,共组织了37次服务窗口暗访,发现问题5个,通报批评单位3个,谈话告诫1人,辞退1人,调离工作岗位2人。
完善查处问责机制,拉起无形“警戒线”
该区畅通和拓宽投诉受理渠道,充分利用“奎文民生在线”服务监督平台广泛征集案件线索,加大案件查办力度,严格办案程序,并注重挖掘“案中案”,提高案件查办质量和成案率。全年共查办破坏经济发展软环境的各类案件14起。