又是一年的年底，市民直接到饭店预订年夜饭愈演愈烈。1月22日,记者在山东潍坊采访了解到,预订年夜饭既省事又方便,但却存在不少消费陷阱,例如菜单价格不明确、账单不精细、服务打折……大过年的,十分添堵。
1月22日,奎文工商分局发布消费警示。该局通过分析往年投诉发现,一些不守信的商家会在年夜饭的饭菜质量和价格上做文章,提醒消费者在预订时小心陷阱。
工商部门建议消费者在预订年夜饭时,注意以下几点:一是与商家签订订餐协议。在协议中尽可能注明订餐内容、菜品价格等,明确双方责任。二是要避免菜单陷阱。消费者可要求商家出具注明菜肴用料、分量、质量和价格的菜单,以便在用餐时,可就菜肴的实际用料与事先约定的要求进行对比。三是要分清定金与订金的区别。年夜饭一般都是预订,消费者要注意预订票据上应是“定金”而非“订金”。因为定金是担保条款,如果商家违约,可要求双倍返还消费者,如果消费者违约,商家则不再返还定金；但订金属于预付款性质,不利于消费者。四是餐后要查验账单、索要票据。消费者一定要“先看账单后买单”,防止一些商家在结账时“算进不算出”、单方面增加莫须有的菜肴或加收其它费用。（完）