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春运火车票明起发售 先改签再退票“妙招”失效

时间:2015-11-25  来源:山东民生网  作者:山东民生网

    明天,今年轰轰烈烈的春运“抢票战”正式开始。业内人士估计,明年1月调图后列车开行数量大增,加之今年售票服务更加便民,或将迎来网络抢票最激烈的一年。
  记者从铁路总公司了解,11月26日起,2016年春运火车票就可以订购了。互联网、手机客户端、电话预售期60天;车站窗口、代售点、自动售票机预售期58天。春运增开列车自12月16日起开始售票。据了解,2016年春运每天安排开行旅客列车3488对,比2015年春运增长14.5%。
  铁路部门支招,车票开售30分钟后抢票,每天整点、半点会有车票放出。开车前15天可以捡漏抢退票,少量车票会在开车前一天的11:30-13:00、18:00-19:00放出。此外,区段限售的车票在开车前24小时解除限制,余票放出。旅客可以在早晚第一时间刷余票,早7点系统开通前第一时间进入系统抢票。

  先改签再退票 “妙招”失效

    与往年不同的是,从今年11月10日起,12306新用户注册,需要进行手机双向验证。在12306网站注册新用户时,页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号,向12306发送短信“999”。随后12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。记者发现,新用户需在10分钟之内,输入这6位数字的验证码登录12306网站。

  此外,火车票退票手续费规定实行梯次退票,票面乘车站开车前15天之前退票的,不收退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  去年有些旅客想到“妙招”:先改签至15天以后的车票,再退票,以免除手续费,但今年却无用武之地了。为避免少数囤票者利用这措施改签车票,占用客票资源,铁路部门规定,自6月10日起,对开车前48小时至15天内,改签至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。

  同时,今年在改签火车票方面,增加了“变更到站”的功能。过去乘客只能变更乘车日期、车次、席位。今年,如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上,乘客可任意选择有余票的列车。要注意的是,“变更到站”只办理一次,已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

  或迎最激烈网络抢票年

  记者获悉,从2016年1月10日零时起,全国铁路将实行新的列车运行图,增开旅客列车285.5对,其中增开动车组列车281.5对。运行图调整后,全国铁路开行旅客列车总数达到3142对,其中动车组列车1980.5对。

  为更好地满足广大旅客的出行需求,新图安排增开沈阳北~北京南、北京南~杭州东、贵阳北~深圳北等动车组列车;安排京沪、合福高铁等部分客流较大的G字头列车重联运行,使既有高铁的运能得到进一步提升。

  业内人士估计,调图后列车开行数量大增,加之今年售票服务更加便民,或将迎来网络抢票最激烈的一年。