2013年山东省环保厅信访办接受信访投诉排在前三位的分别是：大气污染、水污染、噪声污染。环保专家表示，往年水污染的相关投诉始终占据投诉问题的首位，而2013年大气污染已替代水污染成为新的投诉热点。
2013年山东省环保厅信访办接受信访投诉排在前三位的分别是：大气污染、水污染、噪声污染。大气污染首度反超水污染位列投诉问题的第一位。据了解，2013年山东省环保厅受理信访件数量较之2012年有较大增长，其中网上投诉增速较快。群众反映的问题，主要集中在大气污染和水污染方面。
环保专家表示，往年水污染的相关投诉始终占据投诉问题的首位，而2013年大气污染已替代水污染成为新的投诉热点。针对这一变化，专家表示“受多种因素影响，涉及大气污染的投诉具有反复性强的特点。再加上近期各大媒体对雾霾天气的关注度持续上升，广大群众对大气污染的关注度有了明显提高。”记者在山东环境信访投诉平台上看到，2013年以来山东环境信访投诉平台上的问题超过九成都得到了处理和回复，其余问题也都在积极办理之中。