蓬莱市工商局“三个进一步”强化网络市场监管

 

    一是进一步完善网络信息系统。由市场监管局牵头，指导11个工商所，利用山东省商品服务市场网络监管系统，及时采集辖区企业网络信息，按照网站、网络交易平台和网页进行分类信息录入和巡查监管，督促企业亮照经营，查处和纠正虚假宣传等违法信息发布行为。按照“谁录入、谁监管、谁负责”的原则，落实信息化建设责任制，建立每日监测、每月通报、半年初评、年终总评的考核机制，确保辖区企业网络信息监管常态化、规范化。目前，该局共完成网络搜索建档1520户，对712个网站、17个网络交易平台、719个网页进行了登记建档，网络市场建档率、搜索率、巡查率、亮照率均达到100%。

 

    二是进一步加大队伍培育力度。要打开网络市场监管局面，务必建立一支能适应互联网时代发展要求，既懂“网络”又懂“商务”还要懂监管执法的专业化队伍。该局依托近年来新录入公务员，积极借鉴公安部门网监大队和市委、市政府网络宣传办公室的成功经验，组织人员认真学习网络监测方法，结合工商职能，着重提高发掘网络市场违法行为、保存证据、及时履行职能的能力，并将培育的专业人才分配给有网络市场监管职能的科所，提高部门监管水平。目前，该局为11个工商所、4个业务科室全部配备了年轻的网络市场管理专业人员。

 

    三是进一步创新监管手段。对网络市场等新兴事物的监管，要摆脱传统思维束缚，实现“以网管网”和联合治理。充分利用互联网的开放性、广泛性和平等性，以市场机制推动规范市场，以网络手段引导社会参与管理市场。目前，该局已开通“蓬莱工商”官方微博和“12315”QQ群，安排专业人员及时关注地方论坛动向，及时处理网络违法投诉，及时回复网民提问，及时参与涉及网络市场监管的主题讨论，有效引导各方力量共同参与网络市场公平秩序维护。同时，充分认识到网络市场的广泛性，联合交通、金融、公安等部门对物流、支付、网络犯罪等行为依据法定职责，实施主次分明、共同管理。目前，该局共处理网络市场投诉40余起，发布微博10余条，查处网络传销1起。