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枣庄市中区司法局严把“三关” 服务群众

时间:2013-01-21  来源:问绿网  作者:问绿网

    为积极推进司法行政规范化建设,切实践行党的十八大报告精神,枣庄市市中区司法局严把三关、夯实基础,以高标准的要求建设队伍,努力实现司法行政工作新跨越。
    
     严把教育培训关,以一流的素质服务群众

    市中区司法局年初制定《市中区司法局干部教育培训计划》,将思想政治教育、法制规章教育、业务能力教育、廉洁从政教育等作为主要内容,组织各科、室、处、所定期开展学习活动,提升整体综合素质能力。通过收看警示教育片、参观警示教育基地、撰写廉政文章等方式,提醒全体人员严格约束个人行为,确保廉洁自律、文明执业,不断提升综合素质和规范执业能力。

    严把优质服务关,以一流的品质服务群众

    该局要求公证、律师、法律援助等窗口服务部门全面推行“预约式”、“一站式”、“上门式”温馨服务,严格落实“首问责任制”,全程跟踪办理;推行延时服务制度,凡在工作时间已受理的业务,须在当天办结,最大限度地方便群众。同时,窗口人员统一实行挂牌上岗,规范工作流程,规范工作文明用语,做到文明执业,热情服务,践行承诺,用高品质的服务打动群众。    
   
    严把规范管理关,以一流的管理服务群众

    该局始终坚持以制度管人、管事原则,制定完善效能建设八项制度,干警请销假制度、政治学习制度廉政建设“八不准”制度等,切实保证各项工作和活动在有效的制度下完成,提高管理活动的可操作性和严肃性。完善“德效示”考核机制和民主评议机制,以科学的测评考核方法综合评价每位干警的工作业绩,以考核促提升,在全体干警“比、学、帮、超”的氛围下服务基层群众。