“尊敬的车主，您的鲁A*****车辆，12月24日15:12在康虹路崇华路西向东，违法行为：违反禁止标线指示。请遵守交通法规，共同维护安全和谐的交通环境！济南公安民生警务平台感谢您的支持！【济南市公安局】”近日，有市民手机上收到类似的交通违法告知短信，不少人半信半疑。记者从交警部门获悉，自上个月开始，对于济南市辖区内的交通违法行为，公安交管部门将通过济南公安民生警务平台及时告知车主。
1月16日上午10点多，网友“山羊gege”发微博称：“今天收到1063531991100002发来的短信，说我的车在高架路南头下桥口至虹桥口违章，请问@济南交警这个短信是否济南公安民生警务平台号码？？可信否？？？”网友们对此展开热议，网友“懒惰滴猫”评论说：“我也收到过，说我在西工商河走非机动车道。”
1月22日，记者在历城交警大队指挥中心采访时了解到，从2012年12月开始，济南交警辖区内道路违法信息，将通过济南公安民生警务平台发短信告知车主，“根据车主登记的手机号，一般三到五天内便可以收到违法信息。”民警表示，通过这种方法，车主可以及时获知自己的违法行为，避免违法行为再次发生。
记者从济南市交警支队车管所了解到，如果机动车车主的登记地址和联系电话发生变更，可以有两种途径进行修改。第一，通过拨打济南车管所服务热线66712345,提供更改后的联系方式；第二，通过网上车管所进行登记变更。具体方法是：登录济南公安民生服务在线（http://www.jnga.gov.cn），网页中间部分有个“在线办理”栏目，点击其中的“交警”子栏目，您就会看到有关车驾管业务的具体内容，点击其中最左栏第六行“机动车信息变更（地址、电话）”内容，按照要求提交相应的信息，便可以网上办理此项业务。